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タイトル「2009年度シラバス」、フォルダ「2009年度シラバス?マネジメント学部専門科目
シラバスの詳細は以下となります。
科目名 マーケティング論 
担当教員 若木 宏一 
対象学年 1年  クラス 学部:専門001 
講義室 C102  開講学期 1学期 
曜日・時限 火1,火3  単位区分 選択 
授業形態 一般講義  単位数
準備事項  
備考  
授業の詳細1 「授業の目的」
本講義は初めてマーケティングを学ぶ学生のための入門コースとして位置づけ、
マーケティングとはどのようなもので、なぜ企業活動に必要なのかを、
実際の事例を取り上げ、マーケティング戦略を正しく理解していく。
 
授業の詳細2 「授業の進め方」
 授業は「講義」→「ケース研究」→「小テスト」→「討議」→「解説・まとめ」の順に行う。
マーケティングの理論を講義により理解して、ケース研究で応用力を養い、小テストで確認する。
そして小テストの結果を学生同士が議論をし、教員が解説してまとめる。
この授業は13回の講義と2回の試験からなる。
小テストの結果や討議への参加、プレゼンテーションの巧拙なども評価の一部に加える。
 
授業の詳細3 「達成目標」
この授業は次の4項目により評価をする。
1.マーケティングの理論を正しく理解しているか。(中間、最終試験)
2.マーケティング理論を応用して問題解決策を発見できたか。(小テスト)
3.小テストの結果のプレゼンテーションは明快か。(討議)
4.討議に参加し授業に貢献したか。(討議)
 
授業の詳細4 「授業計画」
1.マーケティングとは何か(1回〜3回)
・経営戦略とマーケティング戦略
・マーケティングの定義
・マーケティングの歴史的変遷
・マーケティングの必要性
・ケース研究1:新浪ローソンのコンビニ経営戦略(ビデオ)
・小テスト1
・討議
・解説とまとめ

2. マーケティング戦略論(4回〜7回)
・マーケティング戦略の枠組み
・外部環境分析と内部環境分析
・STP分析
・マーケティングミックス
・ケース研究2:西武・そごうの百貨店戦争(ビデオ)
・ 小テスト2
・ 討議
・解説とまとめ

3.中間試験(8回)

4.市場創造のマーケティング(9〜11回)
・市場とは何か
・消費者行動の理解
・顧客価値と顧客満足
・ケース研究3:クロネコヤマトの宅急便(ビデオ)
・ 小テスト3
・ 討議
・解説とまとめ

5.顧客維持のマーケティング(12回〜14回)
・関係性のマーケティング
・2:8の法則
・CRM
・ケース研究4:スーパーマーケットの顧客戦略(ビデオ)
・ 小テスト4
・ 討議
・解説とまとめ

6.最終試験(15回)
 
授業の詳細5
「成績評価」
評価の配点は以下のとおりである。
1.中間試験・・・・・・・・25点
2.最終試験・・・・・・・・25点
3.小テスト・・・・・・・・20点
4.プレゼンテーション・・・15点
5.討議・・・・・・・・・・15点

 
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