付録

メールの書き方

礼節を保ちながらも、手書きの手紙とは異なる簡潔さも大切です。

1メールを使う

日常生活でもよく使うメールですが、ビジネスの世界ではさまざまなルールやマナーがあります。今からきちんとしたマナーを身に付けて上手に活用し、就職活動の武器にしましょう。

ただし、なんでもメールで済ませようとするのは考えものです。実は、「メールを送る」「手紙を書く」「電話をする」といった手段をいかに選択するかは、社会人でも難しいテーマの一つです。大切なのは、相手の立場に立って考え、コミュニケーションツールを選択するということです。

2メールを書く

メールには、手紙と異なるデジタルツール特有のマナーや作成のコツがあります。下記のポイントと右ページの「メールの書き方例」で示した注意点をよく読んで作成するようにしましょう。

1_ 件名は具体的に

相手は忙しい毎日を過ごしているとイメージしましょう。メールを送っても、必ず読んでもらえるとは限りません。それが、こちらの都合で相手の時間を使わないメールのよさでもあります。そのうえで、確実に読んでもらうためには、件名は用件を分かりやすく具体的に書きましょう。

2_ 要点を簡潔に

メールでは、最低限の挨拶を済ませた後、すぐに用件を切り出すようにします。手紙ではマナーとなっている「拝啓~敬具」や「寒冷の候、貴社ますます……」といった時候の挨拶は必要ありません。言葉遣いに気を付けるのはもちろんですが、回りくどい言い回しは避け、要点を簡潔にまとめた文章を書くように心掛けましょう。

3お礼のメールを送る

自分の問い合わせに返信があったり、資料が届いたりしたときはメールでお礼をしましょう。お礼の言葉とともに、さりげなく自分をPRすることもできます。どうしてこの業界に興味があるのか、なぜ資料請求をしたのかなど、一言付け加えるだけでも印象が違ってくるものです。自分が送ったメールへの返信に対して再度お礼のメールを送るときは、相手に煩雑な印象を与えないようできるだけ簡潔にしましょう。

また、OB・OG訪問をしたときなど、メールでお礼の気持ちを伝えることもできます。手紙と違って、メールなら会った当日に送ることができます。ただし、本人から直接メールアドレスを教えてもらっているなど、メールで連絡を取ってもよいと確認されていることが前提です。

4複数のメールアドレスを
使い分ける

就職活動専用のメールアドレスは今や必須です。就職活動中は、会社説明会などの案内や就職情報サイトからのメール、企業からのメールなどさまざまな情報が届くので、メールアドレスは就職情報サイト用、企業用など、用途別に使い分けるとよいでしょう。特定のメールアドレスがシステム運用の都合で使えない場合などに備えて、あらかじめフリーのメールアドレスも準備しておくと安心です。

メールの書き方例

メールの書き方例
  • 一度送信ボタンを押すと取り消せない。送信する前に、もう一度見直して誤字・脱字がないかチェックする。
  • 自分の名前(例:希望 香奈江)
  • 送信先のメールアドレスが間違っていないかしっかり確認する。
  • 「CC」には情報を共有するため「宛先人」以外のアドレスを入れる(宛先人は、ほかに誰に送信したか分かる)。
  • 「BCC」では、宛先人はほかに誰に送信したか分からない。
  • 件名は、分かりやすく具体的に。タイトルを見ただけで内容の予測がつくようにする。
    ○セミナーの時期について質問です
    ○未着資料確認のお願い
    ○OB(OG)訪問のお礼
    ×お願い
    ×質問があります
    ×お礼
  • 名前が分かっている場合は「○○様」とする。
  • 「拝啓(敬具)」や時候の挨拶は省略して、自己紹介など最低限の挨拶にとどめて本題へ。
  • 大学院修士課程の場合、大学院工学研究科基盤工学専攻修士課程△△コース□年
  • 仮名、漢字は全角で入力。英数字は半角で入力。記号や半角カナは、文字化けすることがあるので使用しないこと。また、絵文字や顔文字もビジネスの場では使用しないのが常識だ。
  • 依頼内容や質問は分かりやすく書く。
  • メールでは、エントリーシートや履歴書などのように文章の頭を1字下げることはしません。その代わり、適当なところで1行空けて読みやすくするのが一般的です。
  • 1行の文字数は30〜35文字くらいが読みやすい。
  • 最後に「大学名・学群・専攻、名前、メールアドレス、住所、電話番号」を付記しておく。普段プライベートで使用している自動署名がある場合は、就職活動用に変えておこう。

Check Point

Check Point 1

企業からのメール連絡には
なるべく早く返信

企業の採用担当者からメールが来たら、一両日中(なるべく早く)に返信しましょう。連絡が遅いと、送信者は通信がちゃんとされたか不安になります。検討が必要な場合は、メールを受け取り、検討する旨を連絡するとよいでしょう。

Check Point 2

ウイルスに要注意

ウイルスに感染したメールを送るのは許されません。自分のパソコンは常にウイルスチェックをするなどして対策を講じるほか、送られてきたメールにも十分注意しましょう。見覚えのないアドレスからのメールを不用意に開けるのはやめましょう。

Check Point 3

ビジネスメールの書き方に注意

普段、友達同士で使用しているSNS等のチャット形式のツールでは、用件だけのやりとりをすることが多いと思いますが、ビジネス上のメールの場合は、宛名から書きはじめて、名乗ってから用件を伝えるのが常識です。送信する前に、相手に失礼がないよう確認しましょう。

Check Point 4

アカウント表示名にも注意

メールを受信した際に表示されるアカウント名をニックネーム等に設定している学生を多く見かけますが、あまりにふざけた表示名だと印象も悪くなります。就活にふさわしいものに変更できているか確認しておきましょう。

TOP